你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
输入关键字进行搜索
搜索:
没有找到相关结果
天生 - - -
赞同来自:
拉腊 - 经不起误会和冤枉,就成不了知心朋友
九号院 - 玩笑
碎忆录 - 寂寞空虚冷?你养条狗啊!
参与讨论请先登录或注册
- -
4 个回复
天生 - - -
赞同来自:
广义上产品、运营最终目的都是用户,社区、活动、推广运营都有其影子。我们常说用户运营目的是拉新、促活、留存、回流,但想想做为本质有点勉强。实际工作中,吸量是推广做的,促活是活动整的,留存,回流多活动外优化版本.
关于用户运营本质,愚见:建立及维护产品或企业与用户之间的关系,并发展业务,转化收益.
拉腊 - 经不起误会和冤枉,就成不了知心朋友
赞同来自:
我觉得用户运营也可以套用这个逻辑,无论是社区、活动、推广目的都是围绕获取用户、维系用户、用户变现三个核心,只不过在产品的不过阶段围绕的核心是不同的,
在产品的初始阶段,用户运营以获取用户为核心,这时候所有的活动、推广都是拉新的手段;
在产品发展阶段,这时候以维系用户为核心,这时候的活动、社区都是促活、留存的手段;
在产品的成熟阶段,这时候以用户变现为主,这时候的活动都是以引导用户消费为主,这时候也是产品开始大范围收割的时机了。
用户运营,透过层层表象,究其本质来看,所有的手段最终还是围绕这获取用户、维系用户、用户变现这三个核心。
九号院 - 玩笑
赞同来自:
一个人想要提升自己,都不能只盯着自己一亩三分地,需要理解行业上下游的关系,理解本身在整个环节中能够发挥的价值。比如你说的促活,有经验的运营会知道你们的活动是随便在路边让人扫码送东西,还是去大学城找人扫码送东西,还是在情人节选择社区中活跃用户的单身男女用户送电影票约会,这其中的细节就是你对产品用户的理解,产品发展阶段的解读,最终的结果就是你花出去的钱最终的效果如何,有没有达到预期的目标,这就是你的价值
当然,有些公司将岗位拆分的很细,你可以说这已经超出了自己负责的范围。其实这个问题是相对的,即使在传统公司,组织结构的调整都是经常发生的,就是因为看怎么要做更加能够快速的响应市场,所以不要被自己的岗位束缚住,多了解上下游的东西,才能让自己快速成长起来
碎忆录 - 寂寞空虚冷?你养条狗啊!
赞同来自:
对于C端产品的用户运营来说,用户运营就需要获取用户、活跃用户、留下用户以及之后的转化;
而对于B端产品的用户运营,侧重点则是在用户的售后服务,所谓的客户成功团队;帮助用户更好地使用自己的产品,提高用户的复购率;而至于产品的拉新,就不是用户运营做的事情了,是市场做的。